{"id":315,"date":"2022-10-05T13:57:17","date_gmt":"2022-10-05T13:57:17","guid":{"rendered":"https:\/\/die-pension-auw.de\/agb"},"modified":"2024-09-17T09:59:20","modified_gmt":"2024-09-17T09:59:20","slug":"gtc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/die-pension-auw.de\/es\/gtc","title":{"rendered":"Condiciones generales, reserva y cancelaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_heading title=\u00bbCondiciones generales de contrataci\u00f3n, reserva y cancelaci\u00f3n\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_heading][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<h4 style=\"line-height: 120%;\"><span lang=\"EN\">\u00a7 1 Definiciones<o:p><\/o:p><\/span><\/h4>\n<h4 style=\"line-height: 120%;\"><span lang=\"EN\">\u00a7 2 Reserva\/confirmaci\u00f3n de reserva<o:p><\/o:p><\/span><\/h4>\n<h4 style=\"line-height: 120%;\"><span lang=\"EN\">\u00a7 3 Condiciones de pago<o:p><\/o:p><\/span><\/h4>\n<h4 style=\"line-height: 120%;\"><span lang=\"EN\">\u00a7 4 Llegada y salida<o:p><\/o:p><\/span><\/h4>\n<h4 style=\"line-height: 120%;\"><span lang=\"EN\">\u00a7 5 Piso de vacaciones y habitaciones<\/span><\/h4>\n<h4><span lang=\"EN\">\u00a7 6 Mascotas<o:p><\/o:p><\/span><\/h4>\n<h4 style=\"line-height: 120%;\"><span lang=\"EN\">\u00a7 7 Estancia<o:p><\/o:p><\/span><\/h4>\n<h4 style=\"line-height: 120%;\"><span lang=\"EN\">\u00a7 8 Anulaci\u00f3n del viaje<o:p><\/o:p><\/span><\/h4>\n<h4 style=\"line-height: 120%;\"><span lang=\"EN\">\u00a7 9 Rescisi\u00f3n por parte del arrendador<o:p><\/o:p><\/span><\/h4>\n<h4 style=\"line-height: 120%;\"><span lang=\"EN\">\u00a7 10 Responsabilidad del arrendador<o:p><\/o:p><\/span><\/h4>\n<h4 style=\"line-height: 120%;\"><span lang=\"EN\">\u00a7 Apartado 11 Autorizaci\u00f3n para utilizar el acceso a Internet a trav\u00e9s de WLAN<o:p><\/o:p><\/span><\/h4>\n<h4 style=\"line-height: 120%;\"><span lang=\"EN\">\u00a7 11.1 Datos de acceso<o:p><\/o:p><\/span><\/h4>\n<h4 style=\"line-height: 120%;\"><span lang=\"EN\">\u00a7 11.2 Peligros del uso de WLAN, limitaci\u00f3n de responsabilidad<o:p><\/o:p><\/span><\/h4>\n<h4 style=\"line-height: 120%;\"><span lang=\"EN\">\u00a7 12 Reglamento interno, derechos y obligaciones generales<o:p><\/o:p><\/span><\/h4>\n<h4 style=\"line-height: 120%;\"><span lang=\"EN\">\u00a7 13 Jurisdicci\u00f3n<o:p><\/o:p><\/span><\/h4>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.0&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb](1) Las presentes condiciones generales se aplicar\u00e1n a los contratos de alquiler de apartamentos de vacaciones y habitaciones de vacaciones para alojamiento, as\u00ed como a todos los dem\u00e1s servicios y prestaciones que Die Pension Auw ponga a disposici\u00f3n del hu\u00e9sped. Los servicios de Die Pension Auw se prestan exclusivamente sobre la base de las presentes Condiciones Generales. (2) El subarriendo o realquiler del piso de vacaciones y de las habitaciones de vacaciones puestas a disposici\u00f3n, as\u00ed como su utilizaci\u00f3n para fines distintos a los de vivienda, requieren nuestro consentimiento previo por escrito. (3) Las condiciones del hu\u00e9sped s\u00f3lo se aplicar\u00e1n si se han acordado previamente. Las desviaciones de estas condiciones s\u00f3lo ser\u00e1n efectivas si las hemos confirmado expresamente por escrito.     <\/p>\n<h4>\u00a7 1 Definiciones<\/h4>\n<p> a) Los t\u00e9rminos \u00abDie Pension Auw\u00bb, \u00abnosotros\u00bb, \u00abnos\u00bb o \u00abnuestro\u00bb hacen referencia a Die Pension Auw, propiedad de Nicola Hieber. b) El t\u00e9rmino \u00abDie Pension Auw\u00bb hace referencia a nuestro sitio web www.die-pension-auw.de. c) El t\u00e9rmino \u00abServicios\u00bb se refiere a todos los servicios prestados por Die Pension Auw de vez en cuando, incluyendo pero no limitado a la recepci\u00f3n de informaci\u00f3n de reserva a trav\u00e9s de nuestro sistema de reservas, la gesti\u00f3n de reservas y pagos y responder a las consultas de los clientes a trav\u00e9s de nuestro sitio web. d) El t\u00e9rmino \u00abCliente\u00bb se refiere a la persona que se registra para una reserva o crea una solicitud de contacto en su propio nombre. e) El t\u00e9rmino \u00abPropiedad\u00bb se refiere a cualquier forma de alojamiento, casa de vacaciones y habitaci\u00f3n o espacio de alquiler mostrado por el Cliente o un canal de terceros y ofrecido en alquiler a trav\u00e9s de los Servicios. g) El t\u00e9rmino \u00abContenido\u00bb se refiere a texto, gr\u00e1ficos, im\u00e1genes, m\u00fasica, software, audio, v\u00eddeo, informaci\u00f3n o cualquier otra forma de datos. h) El t\u00e9rmino \u00abContenido del Cliente\u00bb se refiere al contenido proporcionado por el Cliente en el curso del uso de los Servicios, incluyendo pero no limit\u00e1ndose a otra informaci\u00f3n.       <\/p>\n<h4>\u00a7 2 Reserva\/confirmaci\u00f3n de reserva<\/h4>\n<p> Todas las solicitudes de reserva deben hacerse a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web www.die-pension-auw.de, por correo electr\u00f3nico info@die-pension-auw.de o a trav\u00e9s de los motores de reserva proporcionados en nuestra p\u00e1gina web. No se tendr\u00e1n en cuenta las consultas realizadas a trav\u00e9s de cualquier otro m\u00e9todo, como las redes sociales. Si podemos ofrecerle el apartamento y la habitaci\u00f3n de vacaciones en el periodo deseado, le enviaremos una confirmaci\u00f3n por escrito y la factura por correo electr\u00f3nico. Una vez recibida la confirmaci\u00f3n de la reserva y efectuado el pago o el dep\u00f3sito (v\u00e9ase \u00a7 3 Condiciones de pago), su reserva ser\u00e1 jur\u00eddicamente vinculante.    <\/p>\n<h4>\u00a7 3 Condiciones de pago<\/h4>\n<p> Su reserva se valida al recibir el pago. El pago del 100% del precio del alquiler deber\u00e1 efectuarse en un plazo de 7 d\u00edas a partir de la recepci\u00f3n de los documentos de reserva. Si no se cumplen los plazos de pago, Die Pension Auw podr\u00e1 rescindir el contrato. El impago se considera una cancelaci\u00f3n y da derecho al hu\u00e9sped a volver a alquilar la habitaci\u00f3n. Los gastos adicionales de agua, calefacci\u00f3n, aparcamiento, basura, ropa de cama y toallas no se cobran. Los gastos de energ\u00eda tambi\u00e9n est\u00e1n incluidos en el precio del alquiler. Al alquilar el apartamento de vacaciones, deber\u00e1 abonarse una tasa de limpieza adicional de 50 euros por estancia.       <\/p>\n<h4>\u00a7 4 Llegada y salida<\/h4>\n<p> El d\u00eda de llegada, el apartamento y las habitaciones de vacaciones est\u00e1n disponibles a partir de las 15.00 horas. Para llegadas despu\u00e9s de las 20.00 horas, el hu\u00e9sped deber\u00e1 informarnos con antelaci\u00f3n. El hu\u00e9sped recibir\u00e1 informaci\u00f3n sobre la entrega de llaves por correo electr\u00f3nico antes de su llegada. No se podr\u00e1n hacer valer reclamaciones por da\u00f1os y perjuicios si el piso de vacaciones y la habitaci\u00f3n de vacaciones no pueden ocuparse puntualmente a las 15.00 horas como excepci\u00f3n. El d\u00eda de salida, el piso y las habitaciones deber\u00e1n quedar libres antes de las 11 de la ma\u00f1ana. Si el hu\u00e9sped desea marcharse m\u00e1s tarde, deber\u00e1 acordarlo previamente con nosotros. Una salida tard\u00eda sin acuerdo previo se cobrar\u00e1. Si el hu\u00e9sped no se presenta antes de las 22.00 horas del d\u00eda de llegada, el contrato se considerar\u00e1 anulado transcurridas 24 horas sin notificaci\u00f3n a Die Pension Auw. Die Pension Auw o nuestro representante podr\u00e1 entonces disponer libremente de la propiedad. No se efectuar\u00e1 ning\u00fan reembolso (proporcional) del alquiler debido a una salida anticipada. El piso y las habitaciones deber\u00e1n dejarse limpios el d\u00eda de salida. La vajilla, vasos, etc. deben limpiarse y guardarse, las botellas y vasos de dep\u00f3sito deben llevarse como corresponde y la nevera debe vaciarse. Si el piso, las habitaciones y la cocina no se dejan como se pidi\u00f3, se le podr\u00e1 cobrar por ello.             <\/p>\n<h4>\u00a7 5 Piso y habitaci\u00f3n de vacaciones<\/h4>\n<p> El piso de vacaciones y las habitaciones de vacaciones son entregados por nosotros en un estado ordenado y limpio con un inventario completo. En caso de observar alg\u00fan desperfecto durante su estancia, el hu\u00e9sped est\u00e1 obligado a informarnos inmediatamente. El hu\u00e9sped es responsable de cualquier da\u00f1o causado por \u00e9l a la propiedad alquilada, el inventario, por ejemplo, vajilla rota, da\u00f1os en el suelo o muebles. Esto incluye tambi\u00e9n el coste de las llaves perdidas. El inventario debe tratarse con cuidado y s\u00f3lo est\u00e1 destinado a permanecer en el piso y la habitaci\u00f3n de vacaciones. Est\u00e1 prohibido mover el mobiliario, en particular las camas. El hu\u00e9sped tambi\u00e9n es responsable de los da\u00f1os causados por otros viajeros. Quedan excluidos los da\u00f1os causados por fuerza mayor. En caso de uso del apartamento y de la habitaci\u00f3n de vacaciones en violaci\u00f3n del contrato, como subarriendo, ocupaci\u00f3n excesiva, perturbaci\u00f3n de la paz de la casa, etc., el contrato podr\u00e1 ser rescindido sin previo aviso, por lo que el hu\u00e9sped deber\u00e1 abandonar el apartamento y la habitaci\u00f3n de vacaciones. El alquiler ya abonado permanecer\u00e1 en poder de Der Pension Auw.          <\/p>\n<h4>\u00a7 6 Mascotas<\/h4>\n<p> No se permite el alojamiento de animales dom\u00e9sticos de ning\u00fan tipo en el apartamento ni en las habitaciones de vacaciones. Si, a pesar de todo, se alojan animales de compa\u00f1\u00eda, esto puede dar lugar a una tasa de limpieza de hasta 500 euros.  <\/p>\n<h4>\u00a7 7 Estancia<\/h4>\n<p> El apartamento y las habitaciones de vacaciones s\u00f3lo podr\u00e1n ser utilizados por las personas indicadas en la reserva. Si el piso es utilizado por m\u00e1s personas de las acordadas, deber\u00e1 abonarse una tasa aparte de 15 \u20ac \/ persona \/ noche. En este caso, Pension Auw tambi\u00e9n tiene derecho a rescindir el contrato sin previo aviso. No se permite el subarriendo ni la cesi\u00f3n del piso a terceros. El hu\u00e9sped acepta las condiciones generales, as\u00ed como el reglamento interno del piso y de las habitaciones de vacaciones. La declaraci\u00f3n de consentimiento se realiza con el pago. En caso de infracci\u00f3n de las condiciones generales o del reglamento de la casa, Pension Auw tiene derecho a rescindir el contrato de arrendamiento inmediatamente y sin previo aviso. No existe ning\u00fan derecho legal a la devoluci\u00f3n del alquiler o a una indemnizaci\u00f3n.        <\/p>\n<h4>\u00a7 8 Anulaci\u00f3n del viaje<\/h4>\n<p> En caso de cancelaci\u00f3n, el hu\u00e9sped est\u00e1 obligado a pagar una parte del precio acordado como compensaci\u00f3n. Las cancelaciones deben hacerse por escrito. El importe de la indemnizaci\u00f3n depende del tiempo transcurrido hasta el d\u00eda de llegada y se calcula del siguiente modo &#8211; hasta 30 d\u00edas antes del d\u00eda de llegada 0% del precio acordado &#8211; hasta 8 d\u00edas antes del d\u00eda de llegada 50% del precio acordado &#8211; dentro de la semana de llegada 75% del precio acordado &#8211; el d\u00eda de llegada o en caso de no llegada 100% del precio acordado   <\/p>\n<h4>\u00a7 9 Rescisi\u00f3n por parte del arrendador<\/h4>\n<p> En caso de cancelaci\u00f3n por nuestra parte debido a fuerza mayor u otras circunstancias imprevisibles (por ejemplo, accidente o enfermedad del anfitri\u00f3n), as\u00ed como otras circunstancias de las que no seamos responsables y que imposibiliten el cumplimiento, la responsabilidad se limitar\u00e1 al reembolso de los costes o del precio del alquiler abonados hasta la fecha. En caso de anulaci\u00f3n justificada, el cliente no tendr\u00e1 derecho a indemnizaci\u00f3n &#8211; no se asumir\u00e1 ninguna responsabilidad por los gastos de viaje y hotel. La anulaci\u00f3n por parte de Die Pension Auw puede realizarse despu\u00e9s del inicio del periodo de alquiler sin previo aviso.   <\/p>\n<h4>\u00a7 10 Responsabilidad del arrendador<\/h4>\n<p> Pension Auw es responsable de la correcta puesta a disposici\u00f3n de la vivienda alquilada en el marco de su deber de diligencia. Queda excluida toda responsabilidad por fallos o interrupciones en el suministro de agua o electricidad, as\u00ed como por acontecimientos y consecuencias debidos a fuerza mayor.  <\/p>\n<h4>\u00a7 Apartado 11 Autorizaci\u00f3n para utilizar el acceso a Internet a trav\u00e9s de WLAN<\/h4>\n<p> La Pension Auw dispone de acceso a Internet v\u00eda WLAN en su apartamento y habitaciones de vacaciones. Permite al hu\u00e9sped compartir el uso del acceso WLAN a Internet durante su estancia en la vivienda de vacaciones. El arrendatario no tiene derecho a autorizar a terceros el uso de la WLAN. Pension Auw no garantiza la disponibilidad real, la idoneidad, la velocidad o la fiabilidad del acceso a Internet para cualquier fin. Est\u00e1 autorizada en todo momento a permitir que otros co-usuarios utilicen la WLAN en su totalidad, en parte o temporalmente y a restringir o excluir el acceso del arrendatario en su totalidad, en parte o temporalmente si se hace o se ha hecho un uso indebido de la conexi\u00f3n, en la medida en que Pension Auw deba temer una reclamaci\u00f3n por este motivo y no pueda evitarlo con un esfuerzo normal y razonable en un plazo razonable. En particular, Pension Auw se reserva el derecho a bloquear el acceso a determinadas p\u00e1ginas o servicios a trav\u00e9s de la WLAN (por ejemplo, p\u00e1ginas que exalten la violencia, p\u00e1ginas pornogr\u00e1ficas o de pago) a su razonable discreci\u00f3n y en cualquier momento.      <\/p>\n<h5>\u00a7 11.1 Datos de acceso<\/h5>\n<p> El uso de la red WLAN est\u00e1 asegurado mediante la protecci\u00f3n de acceso. Los datos de acceso (nombre de usuario y contrase\u00f1a) no pueden transmitirse en ning\u00fan caso a terceros. Si el hu\u00e9sped desea conceder a terceros acceso a Internet a trav\u00e9s de la WLAN, ello estar\u00e1 sujeto a nuestro consentimiento previo por escrito y a la aceptaci\u00f3n por parte del tercero de las disposiciones del presente acuerdo de usuario, documentada mediante firma e identificaci\u00f3n completa. El hu\u00e9sped se compromete a mantener en secreto sus datos de acceso. Pension Auw tiene derecho a cambiar los c\u00f3digos de acceso en cualquier momento.     <\/p>\n<h5>\u00a7 11.2 Peligros del uso de WLAN, limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h5>\n<p> Se advierte al hu\u00e9sped de que la WLAN s\u00f3lo permite el acceso a Internet, la protecci\u00f3n antivirus y el cortafuegos no est\u00e1n disponibles. El tr\u00e1fico de datos generado a trav\u00e9s de la WLAN no est\u00e1 cifrado. Por lo tanto, es posible que los datos puedan ser vistos por terceros. Pension Auw se\u00f1ala expresamente que existe el riesgo de que se introduzcan programas maliciosos (por ejemplo, virus, troyanos, gusanos, etc.) en el dispositivo final al utilizar la WLAN. El uso de la WLAN corre por cuenta y riesgo del hu\u00e9sped. No aceptamos ninguna responsabilidad por da\u00f1os en los soportes digitales del inquilino causados por el uso del acceso a Internet, a menos que el da\u00f1o haya sido causado por nosotros y\/o nuestros auxiliares ejecutivos intencionadamente o por negligencia grave.      <\/p>\n<h4>\u00a7 12 Reglamento interno, derechos y obligaciones generales<\/h4>\n<p> (1) El hu\u00e9sped est\u00e1 obligado a cumplir las normas de la casa. De 22.00 a 7.00 horas se aplica el descanso nocturno. Para evitar molestias, la televisi\u00f3n y los equipos de audio deben ajustarse al volumen de la habitaci\u00f3n. De 13.00 a 15.00 horas se aplica el descanso nocturno. (2) Mientras dure el alquiler del apartamento de vacaciones y de la habitaci\u00f3n de vacaciones, el hu\u00e9sped est\u00e1 obligado a mantener cerradas las ventanas (a menos que sean ventanas con cerradura que se abran inclinadas) y las puertas cuando abandone el apartamento de vacaciones y la habitaci\u00f3n de vacaciones. (3) En el apartamento y en la habitaci\u00f3n de vacaciones est\u00e1 prohibido fumar. En caso de incumplimiento, se le podr\u00e1 cobrar una tasa de limpieza de hasta 250 euros. S\u00f3lo se permite fumar en el exterior del edificio. (4) Nuestro propio aparcamiento dispone de 5 plazas. Otros veh\u00edculos pueden aparcar en nuestra propiedad ajardinada un poco m\u00e1s abajo. Por favor, aseg\u00farese de que ning\u00fan veh\u00edculo obstruya la salida. (5) La instalaci\u00f3n y\/o colocaci\u00f3n de materiales de decoraci\u00f3n o similares no est\u00e1 permitida en el piso de vacaciones ni en la habitaci\u00f3n de vacaciones. El hu\u00e9sped es el \u00fanico responsable de cualquier decoraci\u00f3n o similar que se instale y\/o fije. El hu\u00e9sped tambi\u00e9n est\u00e1 obligado a indemnizar por los da\u00f1os causados por la instalaci\u00f3n o fijaci\u00f3n de adornos o similares. (7) La Pension Auw tiene derecho a acceder al piso de vacaciones y a la habitaci\u00f3n de vacaciones en cualquier momento, especialmente en caso de peligro inminente. En el ejercicio del derecho de visita deber\u00e1n tenerse debidamente en cuenta los intereses dignos de protecci\u00f3n del hu\u00e9sped. Informaremos al hu\u00e9sped con antelaci\u00f3n sobre el ejercicio del derecho de acceso, a menos que esto no sea razonable o sea imposible en las circunstancias del caso concreto.                  <\/p>\n<h4>\u00a7 13 Jurisdicci\u00f3n<\/h4>\n<p> El tribunal local de Pr\u00fcm \/ Eifelkreis Bitburg-Pr\u00fcm es responsable de cualquier litigio derivado de la relaci\u00f3n contractual.[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a7 1 Definiciones \u00a7 2 Reserva\/confirmaci\u00f3n de reserva \u00a7 3 Condiciones de pago \u00a7 4 Llegada y salida \u00a7 5 Piso de vacaciones y habitaciones \u00a7 6 Mascotas \u00a7 7 Estancia \u00a7 8 Anulaci\u00f3n del viaje \u00a7 9 Rescisi\u00f3n por parte del arrendador \u00a7 10 Responsabilidad del arrendador \u00a7 Apartado 11 Autorizaci\u00f3n para utilizar el [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-315","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/die-pension-auw.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/315","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/die-pension-auw.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/die-pension-auw.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/die-pension-auw.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/die-pension-auw.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=315"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/die-pension-auw.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/315\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1429,"href":"https:\/\/die-pension-auw.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/315\/revisions\/1429"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/die-pension-auw.de\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=315"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}